Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma
Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.
Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.
Очень удобно,если знаешь,что тебе нужно. Просто добавляешь товар в корзину, нажимаешь оформить и товар через 1-2 дня в магазине рядом с домом.
Привезли мятый лист. В одном месте даже есть маленькая дырочка. Всегда брал, было все норм, доверился и сразу не проверил. Только потом увидел. Так что смотрите. Брак как хороший лист
В вашем магазине нравится всё) Вежливые, грамотные, коммуникабельные менеджеры. Быстрое и удобное оформление заказа и доставка. Отличные, приятные, греющие душу акции, скидки, бонусы. Ассортимент товара, многое другое) Благодарю)))
Достойный магазин, доступные цены. Спасибо.
Заказывал наличник плоский мдф венге лайт5,5/70/2150 не соответсвует заявленым размерам,в частнрсти ширина 65 .Огорчен!
Спасибо, очень оперативно!
Вежливые и внимательные менеджеры, приятный водитель, спасибо за такой сервис.
Очень нравится работа Матюшина Дмитрия (интернет магазин).Всегда всё сделает бысто,подскажет в выборе строит. смесей,постарается доставить товар в удобное для покупателя местонахождение магазина. Безупречное выполнение своих обязанностей, уважительное, доброжелательное отношение к клиенту, желание оперативно решить его вдруг образовавшийся вопрос
Оперативно. Спасибо!
Очень понравилось общение с менеджером при оформлении заказа, а также при оформлении документов и оплате
Не раз пользовался вашими услугами, иногда бывали накладки, которые потом быстро устраняются но в целом меня всё устраивает. Быстрая доставка, и товары на высоте.
Отличный магазин, менеджеры всегда на связи, рекомендую всем!
Оформили заказ на сайте, менеджер сразу перезвонила, все рассказала, забрали заказ в этот же день,спасибо за внимательность и бдительность.
Заказал линолеум номер заказа 277117 от 13 числа до сих пор нет чека на оплату заказа не присылают на мою почту. Отношение к клиенту в этом интернет магазине просто наплевательское
Приятно и удобно покупать. Быстрое обслуживание интернет-заказов, возможность получения заказов в ближайших магазинах.
Спасибо большое, всё понравилось.
Все отлично. Большое спасибо сотрудникам за оперативность в решении всех вопросов.
Отзывчивые менеджеры. Работают быстро и со знанием дела.
Всё на высшем уровне!
У вас, как всегда, все круто!) Мне очень нравится заказывать в вашем магазине.
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Консультанты все работают на все сто.
Хороший интернет- магазин, менеджеры всегда на связи
Работой ТЦ удовлетворен! Покупаю различный товар регулярно! Радуют начисляемые за покупки БОНУСЫ и услуга по ДОСТАВКЕ на дачу.
Заказывал душевую кабину по одной цене приехала уже по другой цене а я приехал из другого района не очень хорошо кататься просто так
10. 10. 10.Я впервые сталкиваюсь с таким уровнем работы поддержки. Обращалась уже несколько раз. Реакция очень быстрая. Быстро решают проблемы. Низкий поклон за такое отношение к клиентам. Доставка товара во время. Рекомендую. С Новым 2023 годом.
Магазин на Кутузова. Отношение сотрудников к покупателям ужасно-надменное, как будто пришли к ним домой без разрешения и что-нибудь попросить, консультантов чтобы уточнить наличие и расположение в магазине необходимых товаров в торговом зале не найти, тех, кого удается отловить, надувая цеки от важности, с видом топ-менеджеров Газпрома максимум могут что-то пробурчать сквозь зубы и неопределенно жестикулируя, убежать. Ну оооочень занятые люди! Два раза попадал в аналогичные ситуации в отделе сантехники - в первый раз осенью 22г., второй раз 02.01.2023., а именно: цена товара на ценнике не соответствует цене на кассе, из-за чего возникали неприятные конфликтные ситуации, поскольку в подобных случаях магазин обязан продать покупателю товар по стоимости, указанной в ценнике, мне же предлагалось идти в торговый зал, искать там какого то консультанта и разбираться с ним, вызывали каких-то начальников отделов, не дождавшись которых приходилось обращаться в офис администратора или кого-то там еще, у них непонятно кто где сидит и кто чем занимается. В общем, в данный магазин можно смело обращаться если есть желание получить острые ощущения от не очень приятного общения с сотрудниками, потратить свое время, попортить себе нервы и настроение. Всем удачных покупок по заявленной цене!
Заказ получили в тот же день, курьер позвонил за полчаса, приехал вовремя, хаказ был собран пооностью.
Спасибо! С Новым годом!
отличная работа! Надеемся на дальнейшее сотрудничество в новом году
Кашена 6 (Радуга) 29.12.22 хотел выписать документы на товар- сотрудника нет на месте, вынужден был звонить и ждать ( время не обеденное), 30.12.22 приехал забирать товар- сотрудника нет в офисе, вынужден звонить, ждать.Пошел получать товар: по базе есть , по факту нет, вынужден ехать на другой склад получать товар.Сотрудники даже бонально не извинились. Кашена 6- Балаган, чего не могу сказать например о Панораме на Красснинском шоссе.
Все быстро и качественно
Отличный магазин с приятными ценами. Знакомым уже порекомендовал
Доставка самая дорогая в область. К товару отношение безразличное - не себе. Панели и дверь с браком. Менеджер не предупредила, что дверь внизу и вверху без декоративной обработки. Претензии рассматривают формально - сам виноват. Вывод: покупать можно только в магазине, очень внимательно осматривать товар, ни в коем случае не связываться с доставкой, если есть возможность купить в другом магазине, то лучше с этим магазином не связываться.
Спасибо за оперативность!!!
Спасибо большое! Все на высшем уровне!
Приобрела у вас карниз трёхметровый, думала он будет сборный по полтора метра, а оказался нет) полностью три метра, было проблематично с ним выйти из двери и очень было приятно, когда кассир предложил свою помощь подержать дверь. Побольше бы таких людей. А вцелом давно являюсь вашим постоянным клиентом и довольна и ценой и качеством всего) спасибо вам и с наступающем
Всё точно по товару. Петли для двери не подошли по цвету, сразу оформили возврат. Магазин и персонал-супер. Рекомендую! Был-бы достав со своими машинами, было-бы супер. Покупаю постоянно через сайт, всё отлично, перезванивают, подсказывают по товару.
Все хорошо, спасибо за работу!
Спасибо огромное Светлане что работала по моему заказу. Все профессионально. И спасибо за доверие!
Г. Смоленск номер заказа № 272636 привезли по доставке: Из 23 газобетонных блоков отбиты куски у 7 блоков с двух сторон. 1 мешок теплона рваный. фото имеются. До этого по доставке притензий не было
