Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma

Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.

Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.

Написать отзыв
Отзывы (2020)
Имя:*
Поставьте оценку:*
E-Mail:*
Телефон:*
Сообщение

Екатерина

Огромная благодарность сотрудникам магазина. Очень отзывчивая девушка была, при отсутствии заноса в квартиру габаритного предмета, оказала содействие в этом вопросе организовала все очень быстро. Ребята привезли оперативно, занесли, очень вежливые!

Екатерина, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова в адрес менеджера интернет-магазина! Будем рады Вам вновь!
Надежда

Спасибо большое менеджеру, очень приятно было общаться. Товар доставлен аккуратно упакован и ранее назначенного срока.

Надежда, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Дмитрий

Спасибо за заказ!

Дмитрий, спасибо за отзыв!
Андрей

Всё хорошо . Привезли достаточно быстро . Всё целое

Андрей, благодарим Вас за отзыв!
Кристина

Оформила заказ, товар был выделен галочкой есть в наличии, после оформления заказа перезвонила менеджер и сказала, что товара нет в наличий и больше заказывать они его не будут, отменила заказ. Очень не приятно трать свое время, выбирая товар которого нет!!!

Кристина, добрый день! По Вашему заказу количество обоев в наличии было меньше, чем Вам требуется, об этом сообщил менеджер. Примерное количество товара в наличии указано в каждой карточке товара. Если товар на складе есть в количестве от 1 штуки до 9, то система округляет количество и будет указано "до 10 шт". Поскольку продажи проходят одновременно онлайн и оффлайн во множестве торговых точек, сайт показывает примерное количество, а менеджер, при оформлении заказа, уточняет точное количество и сообщает Вам. Вы можете сделать заказ на все понравившиеся позиции обоев, менеджер перезвонит Вам и сообщит какие именно обои есть в нужном Вам количестве. Желаем Вам хорошего дня!
Никита

Добрый день , прилагаю отзыв об только открывшемся магазине в Рославле. Радует персонал готовый помочь в любой ситуации (даже порой не зная о чем идёт речь) , ассортимент довольно велик , разгуляться можно!!)

Никита, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Дмитрий

Добрый вечер, хотел бы поделиться своим мнением об открывшимся магазине в нашем городе Рославль! Магазин огромный, количество товара очень радует. Но компетентных работников там просто нет! Предпочитаю ваш филиал в городе Смоленске магазин Смольянинова, на моей памяти это единственный магазин где консультанты ищут тебя, а не ты их!!!! это говорит о четком профессионализме работников и руководство данной торговой точке точки! хотелось бы выразить огромную отделу Керамике. Ивану, Ирине и Марие! спецы своего дела на все 100%! отдельный респект Ивану за прекрасный подбор плитки, создания 3D дизайна и поддержания душевного разговора, к таким людям всегда хочется вернуться ! Еще хотел-бы по благодарить Наталью отдел электрика, профессионально помогла подобрать всю оснастку на инструмент и крепеж!Большое спасибо Андрею отделу сантехника, подобрал все смесители, и порекомендовал отличный унитаз по улетной цене! ps: надеюсь что и у нас появятся консультанты такого уровня!!!!!!!! Лучшая сеть, мы всегда с вами

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова!
Юлия

Всё пришло быстро! Вежливые консультанты! Спасибо

Юлия, благодарим Вас за отзыв!
Андрей

Получил всё быстро . Всё целое . Всё хорошо

Андрей, благодарим Вас за отзыв!
Константин

Спасибо, за Ваш интернет магазин

Константин, спасибо Вам! Ждем Вас снова!
Ольга

Замечательный магазин, компетентные сотрудники

Ольга, благодарим Вас за отзыв!
Владислав

Отлично.

Владислав, спасибо!
Александр

Отличный товар.

Александр, спасибо за отзыв!
Александр

Мне понравилась работа сотрудников, здесь всё прошло быстро и профессиональный подход, везде бы так работали как здесь!

Александр, спасибо за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Виктор

Спасибо за Вашу работу.

Виктор, благодарим Вас за отзыв!
Алина

Ремон Дома на Кутузова город Смоленск самый хороший магазин, покупаю там не первый раз, консультанты в магазине всегда подойдут и помогут, кассиры приветливы и отзывчивые , ценники на месте и хорошие цены в магазинах, особенно спасибо директору магазина это его заслуга . Рекомендую .

Алина, спасибо за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Юлия

Здравствуйте, покупала в магазине в Брянске 18.10 смесь м300. Когда открыли пачки, там оказалась не однородная смесь, а наоловину вкрапления мелких камней, как будто отсев щебня, или технический песок. Не первый раз берём эту смесь у вас, но такого ещё не было. Очень жаль, что нельзя прикрепить фото

Юлия, добрый день! Просим Вас прислать фото смеси, торцов мешков, чека на почту zakaz@rd24.net
Олеся

Живу в Невеле часто оформляю заказы через интернет на сайте смоленска. Очень люблю с вами общаться все очень культурные сотрудники всегда помогут подскажут. Так держать. ВОТ БЫ У НАС В МАГАЗИНЕ ТАК РАБОТАЛИ.....

Олеся, спасибо Вам за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Мычка Николай

Спасибо за оперативное реагирование. Лучший магазин.

Николай, благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь, всегда поможем!
Елена

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об одной очень хорошей и доброй девушке Татьяне Ивониной, которая работает в одном из магазинов Ремонт Дома в Смоленске. Я живу в городе Екатеринбурге, Свердловской области. Делаю ремонт у себя в квартире и у меня закончились обои которые я купила в своём городе, не подрасчитала чуть-чуть. В моём городе и даже в области их нет, нигде, всё обыскала и нашла у вас в магазине. Написала в вашем сообществе ВК о своей проблеме, мне нужен был всего один рулон. И вот Татьяна отозвалась на мою просьбу, купила обои и отправила их мне в мой город через Авито. Я безмерно благодарна ей, потратила своё личное время на доставку, она спасла мой ремонт)). Прекрасно что в вашей компании работают такие добрые и отзывчивые люди как Татьяна. Прошу выписать премию сотруднице Татьяне Ивониной за доброе и отзывчивое отношение к покупателям. Надеюсь получить от Вас обратную связь) Благодарю ещё раз. Процветания и высоких продаж!

Елена, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова в адрес Татьяны! Мы рады, что Вы остались довольны! Желаем Вам хорошего дня!
Салем

Все быстро и четко, позвонили уточнили заказ, сказали можно тут же забрать!

Салем, благодарим Вас за отзыв!
Николай

17.10.2023 г приобрел лампу инфракрасную за 348 рублей. В телеграм перешёл отчёт что я приобрел лампу и цемент. Как так?

Николай, добрый день! Перед Вами был покупатель, он приобретал цемент. Вы положили телефон с открытой картой на стол возле кассы и кассир ее пикнула, поэтому продажа цемента указана у Вас в боте.
Сергей

Традиционно все отлично,спасибо.

Сергей, благодарим Вас за отзыв!
Полина

Покупка прошла успешно вежливый менеджер

Полина, спасибо за отзыв!
Константин

Отличный магазин!!!(В основном закупаюсь на Смольянинова д.4 ну и в других бываю) Устраивает почти всё!!! С 15года покупаю всё для ремонта в основном только в ремонт дома. Но бывает что приходится ехать в Леруа. Очень хотелось бы увеличение ассортимента продоваемого хотя бы как у конкурентов, но лучше что-бы и по больше чем у них. И тогда 10 из пяти!!! Потому как по моему мнению в ремонте дома работают более позитивные, вежливые и доброжелательные сотрудники!!!

Константин, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Сергей

Особую благодарность менеджеру Алене за высокую скорость выполнения заказа, вежливость.

Сергей, спасибо за отзыв и тёплые слова в адрес Алены! Ждем Вас вновь!
Галина

Понравилось скорость выполнения заказа, вежливость менеджеров, широкий выбор ассортимента.

Галина, благодарим Вас за отзыв!
Евгений

Спасибо, всё прошло прекрасно!

Евгений, спасибо за отзыв!
Владимир

качество и обслуживание на высоте,как и сам товар

Владимир, спасибо за отзыв!
Сергей

Всё замечательно....!

Сергей, спасибо за отзыв!
Виктор

профессионально и быстро

Виктор, спасибо за отзыв!
Юрий

Всегда пользуюсь услугами этого интернет-магазина.Большой ассортимент, оптимальные цены, профессиональное доброжелательное обслуживание, быстрая доставка! Большое спасибо всему коллективу!Так держать!

Юрий, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова! Будем рады Вам вновь!
Светлана

Заказывала первый раз. Доставка быстрая.Культура общения просто супер.Спасибо.

Светлана, спасибо за отзыв! Ждем Вас вновь!
Фёдор

Отличный магазин, быстрая обработка заказов. Всегда все в наличии.

Фёдор, благодарим Вас за отзыв!
наталья

Черт дёрнул оформить доставку в течении дня . Заказ прибыл около восьми вечера,хотя в личном кабинете с 17:00 заказ стоял в статусе сделка завершена. Причем из машины его выгружать мне пришлось самой т.к. водитель приехал один и сказал что он на Ремонт дома не работает . Пришлось связываться с оператором и объяснять что доставка до подъезда включает в себя и выгрузку без поднятия на этаж . Оператор Ремонта дома вежливо ответил по телефону что ни чем в инциденте помочь не может т.к. уже 20:00 и начальства нет. Водитель вел себя по хамски .

Наталья, добрый день! Доставка в течение дня осуществляется с 9.00 до 21.00, об этом Вам сообщал менеджер. После того, как товар передан водителю и покинул склад, система считает данный заказ завершенным и проставляет данный статус. Стоимость доставки не включает в себя выгрузку из машины. Выгрузка из машины - это дополнительная услуга и она оплачивается отдельно. Менеджер уточнял у Вас при оформлении требуется ли Вам выгрузка, Вы отказались. Передаем Ваше сообщение службе логистики для проведения проверки. Нам очень жаль, что произошло данное недопонимание. Желаем Вам хорошего дня!
Сергей

Всё прошло отлично!

Сергей, спасибо за отзыв!
Нина

БЫСТРО ПОДГОТОВИЛИ ЗАКАЗ К ВЫДАЧЕ. МЫ ДОВОЛЬНЫ!!! СПАСИБО.!!!

Нина, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас вновь!
Михаил

БЫСТРО ОФОРМИЛИ И ВЫДАЛИ.

Михаил, спасибо за отзыв!
Елена

Много лет я приобретаю у вас, и пока не разочарована!

Елена, спасибо за отзыв! Будем рады Вам вновь!
Анна

Спасибо консультанту (девушке) на смольянинова в отделе керамики,все подсказала

Анна, благодарим Вас за отзыв и тёплые слова!